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利用ガイド|PEDALDIG<サブスクでエフェクターレンタル>

16購入製品保証

PEDALDIGの保証について

保証対象の商品※は購入後3ヶ月の無料保証が付属します。下記「保証範囲」に基づきPEDALDIGが修理対応いたします。
保証は修理をもって機能回復が見込める場合に適用となり、修理不可能の場合は購入額を上限とし返金させて頂きます。
発送時に梱包される保証書を大切に保管ください。

※保証対象の商品

・購入可能商品の説明中「保証:あり」と記載があり、商品受取時に保証書が付属
・商品本体の保証であり、付属品は含まれません
・ご購入者様に限る保証です(第三者に譲渡済の場合適用なし)

● 保証による修理依頼

まずはPEDALDIGに連絡ください。(メール、電話、LINEなど)
修理品の送付、及び返送にかかる送料はお客様負担をお願いいたします。

● 保証範囲

PEDALDIGの保証範囲は下記の通りです。

  • 正常な使用下で発生したと判断できる故障、損傷および不具合(例:スイッチ不良、ジャック不良など)
  • または、修理費概算が購入額を上回り修理不可能な場合、同等価格帯の製品と交換

● 保証範囲外

保証範囲外の故障などとみなされた場合、有料修理受付または修理不可能となります。
有料修理の場合、お見積額を提示いたします。

保証範囲外について、下記定義を参照ください。

  • 不適当と判断できる取扱いにより生じた故障および損傷(例:パーツ紛失、強打による本体の凹みなど)
  • すでに第三者による修理が見られる場合
  • お客様自身が行った調整や修理作業が原因となる故障および損傷、もしくは製品に対して何らかの改造が加えられた場合
  • 天災(火災、塩害、ガス害、地震、落雷、及び風水害等)による故障および損傷
  • 異物などが原因とみなされる故障および損傷
  • 落下などの衝撃が原因とみなされる故障および損傷
  • 異なる電圧や指定外仕様の電源利用が原因とみなされる故障および損傷
  • パーツ交換が必要な場合(パーツが手に入ることで交換が可能な場合、お客様の一部負担)
  • 生産終了品などの理由から修繕用パーツの用意が難しい場合
  • パーツ自体の供給が止まったことにより、用意が難しい場合

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