お客様のメールアドレスには、注文受付や商品の配送状況のお知らせなど、大切なメールが届きます。

届かない場合は、下記のいずれかが原因となります。

（1）携帯電話の設定で、パソコンからのメール受信を拒否している場合「@pedaldig.com」のドメインを指定して受信できるように設定して下さい。
その後お問い合わせから、お名前をご記入の上「メール再送希望」と送信してください。

（2）パソコンの設定で、迷惑メールフォルダに自動振り分けされている場合
迷惑メールのフォルダを確認し、「迷惑メールではない」という指定をしてください。

（3）メールボックスの保存容量が、制限をオーバーしている場合
不要なメールを削除してください。

（4）会員登録の際、誤ったメールアドレスを入力している場合
HPの「マイページ」ボタンから、ログインできるか確かめて下さい。
ログインできない場合、誤ったメールアドレスを登録していますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

【携帯電話のドメイン指定受信の参考】

◆docomoの携帯電話のドメイン指定受信

◆auの携帯電話のドメイン指定受信

◆softbankの携帯電話のドメイン指定受信

【パソコンメールのQ＆A参考】

◆Yahoo!メールが受信できない

◆Gmail（Google）が受信できない

◆BIGLOBEメールが受信できない