【重要】メールが届かないお客様へ

お客様のメールアドレスには、注文受付や商品の配送状況のお知らせなど、大切なメールが届きます。

届かない場合は、下記のいずれかが原因となります。

1)携帯電話の設定で、パソコンからのメール受信を拒否している場合@pedaldig.com」のドメインを指定して受信できるように設定して下さい。
その後お問い合わせから、お名前をご記入の上「メール再送希望」と送信してください

2)パソコンの設定で、迷惑メールフォルダに自動振り分けされている場合
迷惑メールのフォルダを確認し、「迷惑メールではない」という指定をしてください。

3)メールボックスの保存容量が、制限をオーバーしている場合
不要なメールを削除してください。

4)会員登録の際、誤ったメールアドレスを入力している場合
HPの「マイページ」ボタンから、ログインできるか確かめて下さい。
ログインできない場合、誤ったメールアドレスを登録していますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

【携帯電話のドメイン指定受信の参考】

docomoの携帯電話のドメイン指定受信

auの携帯電話のドメイン指定受信

softbankの携帯電話のドメイン指定受信

【パソコンメールのQA参考】

Yahoo!メールが受信できない

Gmail(Google)が受信できない

BIGLOBEメールが受信できない